Privacybeleid
Laatste update: 21 april 2026
Het onderhavige privacybeleid beschrijft hoe FRS Construct (hierna "wij")
de persoonsgegevens van de bezoekers en klanten van de website
www.frsconstruct.online
verzamelt, gebruikt en beschermt, in overeenstemming met de Algemene
Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679 — "GDPR") en de toepasselijke
Belgische wetgeving.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
2. Verzamelde gegevens
- Contactformulier: naam, voornaam, e-mail, telefoon, inhoud van het bericht.
- Offerteformulier: identiteit, contactgegevens, adres van de werf, type project, oppervlakte, budget, beschrijving.
- Navigatiegegevens: IP-adres, type browser, bezochte pagina's (veiligheid en geanonimiseerde statistieken).
- Betaalgegevens: rechtstreeks verwerkt door onze gecertificeerde dienstverleners (met name Stripe). Wij hebben geen toegang tot volledige kaartnummers.
3. Doeleinden van de verwerking
- Beantwoorden van uw contact- en offerteaanvragen.
- Opstellen en uitvoeren van een dienstencontract.
- Uitreiken van facturen en naleven van onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
- De kwaliteit en de veiligheid van de website verbeteren.
- Naleven van de op ons rustende wettelijke verplichtingen.
4. Rechtsgrondslag
- Uw toestemming (formulieren, niet-essentiële cookies).
- De uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen.
- Het naleven van een wettelijke verplichting (boekhouding, fiscaliteit).
- Ons gerechtvaardigd belang om de website te beveiligen en te verbeteren.
5. Ontvangers van de gegevens
Uw gegevens zijn bestemd voor FRS Construct en, in voorkomend geval, voor
haar technische onderaannemers (hosting, messaging, betaaldienstverlener
Stripe, boekhoudsoftware). Deze partners handelen volgens onze instructies
en bieden voldoende waarborgen op het vlak van gegevensbescherming. Geen
enkel gegeven wordt doorverkocht aan derden.
6. Bewaartermijn
- Niet-opgevolgde contact- of offerteaanvragen: tot 2 jaar.
- Klantgegevens (contracten, facturen): 10 jaar, overeenkomstig de Belgische boekhoudwetgeving.
- Navigatiegegevens: maximum 13 maanden.
7. Doorgifte buiten de Europese Unie
Bepaalde dienstverleners (bijvoorbeeld Stripe) kunnen gegevens verwerken
buiten de Europese Unie. Deze doorgiftes zijn omkaderd door passende
waarborgen (standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).
8. Beveiliging
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te
beschermen (HTTPS-verbinding, beperkte toegang, back-ups, sterke
wachtwoorden).
9. Uw rechten
- Recht op toegang tot uw persoonsgegevens.
- Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Recht op wissing ("recht op vergetelheid").
- Recht op beperking van de verwerking.
- Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens.
- Recht van bezwaar tegen de verwerking.
- Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.
Om uw rechten uit te oefenen, kan u ons contacteren per e-mail op
contact@frsconstruct.online.
U ontvangt een antwoord binnen een termijn van één maand.
10. Klacht
Indien u van oordeel bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kan u
een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
11. Cookies
De website gebruikt cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking, en,
in voorkomend geval, cookies voor audiëntiemeting. Raadpleeg ons
cookiebeleid.
12. Updates
Het onderhavige beleid kan op elk moment worden geüpdatet. De datum van de
laatste wijziging staat bovenaan dit document vermeld.